Komentar |
| . |
Padang, fajarsumbar.com – Guna memastikan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumatera Barat melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Kota Padang, Selasa (6/5/2025).
Kunjungan tersebut dipimpin langsung oleh Dirlantas Polda Sumbar, AKBP H.M. Reza Chairul Akbar Sidiq, didampingi oleh Kasi STNK Polda Sumbar. Mereka disambut oleh Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Kota Padang, Kepala UPTD Samsat Padang, serta Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat.
Dalam kunjungannya, Dirlantas meninjau langsung sistem dan alur pelayanan di Samsat, serta melakukan koordinasi menyangkut optimalisasi pendapatan dari sektor Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), dan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
“Saya mengapresiasi kinerja dan pelayanan yang telah dijalankan di Samsat Kota Padang. Pelayanan yang sudah baik ini tentu harus terus ditingkatkan agar masyarakat semakin mudah, nyaman, dan cepat dalam mengurus kewajiban mereka,” ujar AKBP Reza.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumbar, Teguh Afrianto, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen mendukung penuh sinergi lintas sektor di Samsat, baik dengan pihak kepolisian maupun pemerintah daerah, demi memberikan pelayanan yang berkualitas dan menyeluruh kepada masyarakat.
“Sebagai bagian dari Kantor Bersama Samsat, Jasa Raharja terus konsisten memperkuat koordinasi dan perbaikan pelayanan di seluruh wilayah Sumbar, termasuk di Samsat Kota Padang,” jelas Teguh.
Hal senada juga disampaikan oleh Kepala UPTD Samsat Kota Padang, Zul Akmal. Ia menyebut bahwa keberhasilan pelayanan Samsat saat ini adalah buah dari kolaborasi yang baik antar instansi.
“Pelayanan optimal tidak bisa dilakukan satu pihak saja. Sinergi antara Pemda, Kepolisian, dan Jasa Raharja menjadi kunci utama untuk menghadirkan layanan yang cepat, transparan, dan memuaskan bagi masyarakat,” ungkap Zul Akmal.
Kunjungan kerja ini diharapkan menjadi momentum strategis untuk terus memperbaiki dan menyempurnakan sistem pelayanan publik, khususnya bagi para wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Padang dan sekitarnya.(*)