Komentar |
| Bupati John Kenedy Azis (foto.dok.ikp) |
Padang Pariaman - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Padang Pariaman siap meluncurkan gebrakan baru dalam pelayanan publik. Aplikasi pengaduan digital bernama LAPOR AJO (Layanan Aplikasi Pengaduan Rakyat melalui Asisten virtual Jaringan Online) bakal resmi diluncurkan Agustus 2025.
Berbasis Android dan terintegrasi langsung dengan WhatsApp, aplikasi ini dirancang untuk memudahkan masyarakat menyampaikan laporan, keluhan, atau aspirasi kepada pemerintah secara cepat, praktis, dan aman.
Bupati Padang Pariaman, Dr. H. John Kenedy Azis, SH, MH, menegaskan pentingnya sistem aduan publik yang responsif dan bersahabat bagi semua lapisan masyarakat.
"Kita butuh sistem pengaduan yang simpel, cepat, dan aman. Pemerintah harus hadir merespons masalah rakyat tanpa ribet dan berbelit," tegas JKA usai menghadiri pelantikan Pengurus PGRI di Parik Malintang, Rabu (23/7/2025).
Sementara itu, Kepala Dinas Kominfo Padang Pariaman, Zahirman, menyebut aplikasi Lapor Ajo sebagai langkah konkret menuju pelayanan publik yang transparan, efisien, dan berbasis teknologi.
"Aplikasi ini mempercepat komunikasi antara rakyat dan pemerintah, memperkuat transparansi, dan mendongkrak akuntabilitas layanan publik," ujarnya.
Setelah resmi diluncurkan, aplikasi Lapor Ajo akan disosialisasikan secara massif ke seluruh nagari dan kecamatan.
Masyarakat cukup mengaksesnya lewat smartphone dan menyampaikan aduan via WhatsApp tanpa prosedur rumit.
Langkah digitalisasi ini diharapkan menjadi tonggak baru terwujudnya Padang Pariaman yang sejahtera, modern, dan partisipatif, dengan masyarakat yang aktif dalam membangun daerahnya.(r-saco).