Komentar |
| . |
Lampung, fajarsumbar.com – Upaya modernisasi layanan administrasi kendaraan bermotor di Provinsi Lampung terus digencarkan. Pada Senin (28/7), jajaran Jasa Raharja bersama Korps Lalu Lintas Polri melakukan kunjungan kerja untuk meninjau langsung implementasi layanan digital, termasuk penerapan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) elektronik dan fasilitas Samsat Digital Drive Thru.
Direktur Operasional Jasa Raharja, Dewi Aryani Suzana, hadir mendampingi Kepala Korlantas Polri, Irjen Pol Agus Suryonugroho, serta Dirlantas Polda Lampung, Kombes Pol Medyanta, dalam inspeksi ke Direktorat Lalu Lintas Polda Lampung. Peninjauan tersebut dilakukan untuk memastikan sistem pelayanan publik berjalan efektif, transparan, dan sesuai prosedur.
Menurut Dewi Aryani, inovasi digital menjadi kunci dalam menciptakan tata kelola administrasi kendaraan yang lebih praktis. “Transformasi ini bertujuan mempermudah masyarakat sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban pajak dan dokumen kendaraan. Kami ingin layanan ini bukan hanya cepat, tetapi juga memberikan rasa aman dan kepercayaan,” ujarnya.
Selain layanan BPKB elektronik, Samsat Digital Drive Thru menjadi salah satu program unggulan. Dengan sistem ini, masyarakat dapat melunasi pajak kendaraan tanpa harus turun dari mobil. Layanan tersebut kini tersedia di beberapa lokasi strategis, di antaranya di depan Kantor Gubernur Lampung dan area Perpustakaan Provinsi.
Tak hanya berfokus pada digitalisasi, kunjungan itu juga menyoroti program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang tengah dijalankan oleh Pemerintah Provinsi Lampung. Kebijakan tersebut memberikan penghapusan sanksi administrasi bagi pemilik kendaraan yang menunggak pajak. “Program ini kami nilai efektif untuk mengajak masyarakat menyelesaikan kewajibannya, sekaligus menambah penerimaan daerah,” jelas Dewi.
Ia menegaskan, kedisiplinan administrasi menjadi bagian penting dalam menciptakan sistem transportasi yang lebih tertib. “Tertib di jalan perlu diimbangi dengan tertib administrasi. Kalau pajak dan dokumen kendaraan lengkap, keamanan lalu lintas lebih terjamin,” katanya.
Melalui kerja sama lintas sektor ini, Jasa Raharja memastikan komitmennya dalam mendukung layanan publik yang modern dan inklusif. Peninjauan lapangan dilakukan untuk memastikan bahwa inovasi yang dijalankan benar-benar memberi manfaat nyata bagi masyarakat.(*)