Komentar |
| KAI logistik tambah jadwal operasional angkutan barang |
Jakarta - PT KAI Logistik melalui KALOG Express akan menambah jadwal operasional pengiriman barang menggunakan kereta api (KA) yang beroperasi pada hari Minggu, mulai tanggal 14 Juli 2024.
Fredi Firmansyah, Plt Direktur Utama KAI Logistik, mengatakan bahwa KALOG Express akan melayani pengiriman barang setiap hari, termasuk hari Minggu. Perubahan ini merupakan strategi penting dalam pengembangan bisnis retail, khususnya melalui KALOG Express, dengan tujuan mempercepat layanan pengiriman barang dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Fredi juga menyampaikan bahwa lonjakan permintaan pengiriman barang pada akhir pekan menjadi momentum yang baik untuk diberikan pelayanan lebih baik kepada pelanggan. KAI Logistik, bersinergi dengan PT KAI (Persero), memenuhi permintaan pelanggan dengan menambah jadwal operasional KA seperti KA Majapahit, KA Malabar, dan KA Sri Tanjung untuk operasi pulang-pergi ke berbagai tujuan.
"Dukungan dari PT KAI (Persero) ini strategis bagi KAI Logistik dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat. Pengoperasian KALOG Express pada hari Minggu diharapkan dapat meningkatkan pendapatan harian hingga 40%," jelas Fredi.
Dengan pengoptimalan operasional ini, service point KALOG Express kini dapat melayani pengiriman paket pada hari Minggu, meningkatkan layanan yang sebelumnya hanya tersedia pada hari kerja. Fredi menambahkan bahwa KAI Logistik akan terus meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jaringan distribusi dengan moda lain untuk tujuan yang saat ini belum terjangkau melalui KA.
Ini adalah langkah awal KAI Logistik dalam memperbaiki layanan dan komitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.(BY)