Komentar |
| ilustrasi |
Jakarta – Peserta BPJS Kesehatan kini bisa dengan mudah mengecek status kepesertaannya tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang. Pengecekan bisa dilakukan langsung melalui ponsel (HP), baik lewat WhatsApp maupun aplikasi.
Lalu, bagaimana cara mengecek status BPJS melalui HP? Berikut metode yang dapat digunakan:
1. Cek BPJS Kesehatan via WhatsApp
BPJS Kesehatan menyediakan layanan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa) yang memungkinkan peserta mengecek kepesertaan mereka secara daring.
Layanan ini dapat diakses melalui nomor 0811-8-165-165 dan beroperasi setiap Senin–Jumat pukul 08.00–16.00. Berikut langkah-langkahnya:
- Kirim pesan awal seperti "Hai" atau "Halo" ke nomor tersebut.
- Tunggu balasan berupa pertanyaan "Ada lagi yang dapat kami bantu?"
- Pilih "Ya" lalu lanjutkan dengan memilih "Informasi".
- Pilih "Menu Informasi", kemudian pilih "Cek Status Kepesertaan".
- Sistem akan meminta peserta memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK).
- Masukkan NIK yang diminta.
- Selanjutnya, peserta diminta memasukkan tanggal lahir dengan format tahun-bulan-tanggal.
- Setelah data dikonfirmasi, status kepesertaan BPJS Kesehatan akan ditampilkan.
2. Cek BPJS Kesehatan melalui Aplikasi Mobile JKN
Selain melalui WhatsApp, peserta juga bisa mengecek status BPJS mereka melalui aplikasi Mobile JKN yang dapat diunduh di Play Store atau App Store.
Berikut cara menggunakannya:
- Buka aplikasi Mobile JKN.
- Login jika sudah memiliki akun atau daftar terlebih dahulu jika belum memiliki akun.
- Lakukan verifikasi akun untuk mengakses layanan.
- Pilih menu "Info Peserta".
- Status kepesertaan BPJS Kesehatan akan langsung ditampilkan.
Dengan dua metode ini, peserta dapat dengan mudah mengetahui status keaktifan BPJS Kesehatan mereka kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor cabang. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba! (des*)