Komentar |
| XL Axiata perkuat jaringan jelang Ramadan dan libur Lebaran. |
Jakarta – XL Axiata mengambil langkah strategis guna memastikan jaringannya tetap stabil dan optimal selama bulan Ramadan 2025. Upaya yang dilakukan mencakup peningkatan kapasitas di sejumlah BTS serta penempatan MBTS di lokasi-lokasi yang diprediksi mengalami lonjakan trafik.
Guna mengantisipasi peningkatan penggunaan layanan, XL Axiata telah memperluas kapasitas lebih dari 2.000 BTS di seluruh Indonesia serta menempatkan 120 MBTS. Selain itu, kapasitas inti jaringan juga telah diperbesar hingga 20%, disertai optimalisasi kapasitas RAN di lebih dari 2.000 titik.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyampaikan bahwa perusahaan secara rutin meningkatkan kualitas layanan setiap Ramadan. "Kami selalu berupaya memperkuat jaringan dan menghadirkan promo spesial bagi pelanggan, terutama umat Muslim yang menjalankan ibadah. Program ini akan berlanjut hingga libur Lebaran agar semakin banyak masyarakat yang dapat menikmatinya," ujarnya dalam keterangan pers, Kamis (27/2/2025).
Diperkirakan, lalu lintas jaringan XL Axiata akan mengalami kenaikan sebesar 15%-20% selama Ramadan hingga Lebaran. Dengan tingkat pemanfaatan kapasitas yang saat ini mencapai 60%, perusahaan memperkirakan utilisasi jaringan bisa meningkat hingga 78% dalam periode tersebut.
Untuk memastikan kesiapan jaringan, XL Axiata mengimplementasikan berbagai inovasi teknologi, termasuk uji jaringan tanpa pengemudi guna mendeteksi area yang membutuhkan peningkatan layanan. Selain itu, sistem peringatan otomatis telah disiapkan untuk memantau kualitas layanan secara real-time dan menyesuaikan kapasitas jika terjadi lonjakan penggunaan.
Tim teknis XL Axiata juga telah melakukan berbagai penyesuaian berdasarkan tren penggunaan layanan data serta pergerakan pelanggan selama mudik Lebaran. Perusahaan turut memperhatikan infrastruktur jalan tol baru yang akan dimanfaatkan masyarakat selama musim liburan.
Demi menjaga kualitas layanan, XL Axiata menyiapkan tim pemantau jaringan yang bekerja 24 jam selama tujuh hari sepekan. Selain itu, pemantauan juga dilakukan dari pusat operasional Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) untuk memastikan seluruh jaringan berfungsi optimal.
Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 58,8 juta pelanggan dan didukung oleh lebih dari 165 ribu BTS, mayoritas merupakan BTS 4G. Jaringan fiber optik perusahaan membentang lebih dari 190 ribu km di berbagai wilayah Indonesia, dengan tingkat konektivitas fiber mencapai 63%. XL Axiata terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan fiber, transmisi, modernisasi infrastruktur, serta peningkatan kapasitas untuk memperkuat layanan data dan persiapan implementasi teknologi 5G di masa depan.(BY)