Komentar |
| . |
Padang, fajarsumbar.com – Pemerintah Provinsi Sumatera Barat terus melakukan inovasi pelayanan publik dengan menghadirkan Samsat Gerai Padang di Basko City Mall. Kini, masyarakat Kota Padang dan sekitarnya bisa membayar pajak kendaraan bermotor sambil berbelanja dan bersantai di pusat perbelanjaan modern tersebut.
Peresmian layanan baru ini dilakukan dalam sebuah acara yang dihadiri sejumlah pejabat penting, termasuk Gubernur Sumbar Mahyeldi, Wali Kota Padang Fadly Amran, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumbar Teguh Afrianto, Dirlantas Polda Sumbar AKBP H. M. Reza Chairul Akbar Sidiq, dan Kepala Bapenda Provinsi Sumbar Syefdinon. Peluncuran ini menjadi simbol kolaborasi antara pemerintah, kepolisian, dan BUMN untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Dalam sambutannya, Gubernur Mahyeldi menyampaikan apresiasinya terhadap kehadiran Samsat Gerai yang ditempatkan di pusat keramaian seperti mal. Menurutnya, langkah ini tidak hanya memudahkan masyarakat, tetapi juga mendorong mereka untuk lebih taat membayar pajak kendaraan. “Masyarakat bisa memenuhi kewajibannya tanpa perlu repot. Sambil jalan-jalan, mereka tetap bisa menunaikan kewajiban sebagai warga negara,” ujarnya.
Samsat Gerai Padang ini dirancang khusus untuk memberikan layanan cepat, efisien, dan nyaman bagi wajib pajak. Adapun layanan yang tersedia meliputi pengesahan STNK dan pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan. Layanan ini diharapkan dapat memangkas antrean panjang di kantor Samsat induk dan mempercepat proses administrasi pajak kendaraan.
AKBP Reza Chairul Akbar Sidiq menjelaskan bahwa kehadiran Samsat Gerai merupakan upaya untuk meningkatkan aksesibilitas layanan tanpa mengurangi kualitas dan akurasi. “Wajib pajak kini tidak perlu lagi ke kantor utama, cukup datang ke mal dan urusan selesai dalam waktu singkat,” tuturnya. Ia juga menegaskan bahwa pelayanan akan tetap mengedepankan prinsip transparansi dan akuntabilitas.
Menurut Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumbar, Teguh Afrianto, inovasi seperti ini juga akan berkontribusi pada peningkatan penerimaan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). “Kami di Jasa Raharja mendukung penuh inisiatif seperti ini karena tujuannya sejalan dengan peningkatan keselamatan dan perlindungan bagi masyarakat pengguna jalan,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala Bapenda Sumbar Syefdinon menyebutkan bahwa dengan hadirnya gerai ini, potensi penerimaan pajak daerah akan meningkat signifikan. Hal ini akan berdampak langsung pada pembiayaan berbagai program pembangunan, baik di sektor infrastruktur, pendidikan, maupun pelayanan sosial. “Pajak kendaraan bermotor adalah salah satu tulang punggung pendapatan daerah,” ungkapnya.
Inisiatif Samsat Gerai ini merupakan bagian dari strategi besar transformasi digital dan peningkatan layanan publik yang terus digalakkan di Sumatera Barat. Pemerintah menargetkan agar pelayanan publik tidak hanya cepat, tetapi juga hadir lebih dekat dengan masyarakat. Menempatkan layanan di pusat perbelanjaan adalah salah satu wujud konkrit dari visi tersebut.
Selain efisiensi waktu dan kemudahan, kehadiran Samsat Gerai di lokasi strategis seperti Basko City Mall juga memberikan nilai tambah bagi pengelola mal maupun pelaku usaha. Masyarakat yang datang untuk urusan pajak bisa sekaligus berbelanja, bersantai, atau menikmati fasilitas hiburan, sehingga menciptakan ekosistem pelayanan dan ekonomi yang saling mendukung.
Peluncuran ini mendapat tanggapan positif dari masyarakat yang hadir di lokasi. Mereka menilai layanan ini sangat membantu, terutama bagi warga yang memiliki jadwal kerja padat. Salah seorang warga, Rina (34), mengatakan bahwa sebelumnya ia harus mengambil cuti hanya untuk mengurus pajak kendaraan, tetapi kini cukup mampir saat akhir pekan.
Dengan semangat kolaborasi yang kuat antara Tim Pembina Samsat Provinsi Sumatera Barat, diharapkan inovasi seperti Samsat Gerai ini dapat diperluas ke berbagai wilayah lainnya di Sumbar. Semakin dekat layanan dengan masyarakat, semakin tinggi pula tingkat partisipasi dan kepatuhan dalam membayar pajak kendaraan bermotor.(*)